最近携程平直炸上热搜——1月14号商场监管总局斯须官宣，依据《反把持法》对携程涉嫌奢侈商场哄骗地位立案看望！音尘一出，网友平直怡悦了，辩驳区全是吐槽被携程“杀熟”的资格，都说“终于比及监管入手了”。

先给你们看几个网友晒的着实“杀熟”案例，看完皆备破防。有个闺蜜前段时候订上海飞大阪的2大1小机票，用我方的携程老账号付了9706块，后果付款1小时后用一又友的新号一查，同款同航司竟然惟有6940块，差价近3000块！找客服表面，对方还插嗫说是“航司调价”，相关航司才知谈票面价根柢不到8000，多收的全进了平台口袋。还有北京的赵女士，订三亚旅店时老号泄漏899元，家东谈主新号搜才699元，贵了200块，她依然携程十几年的老会员，找客服投诉只换来一句“会员权利不同”的恍惚。

别觉得这是个别情况，携程的“杀熟”早就成了常态。据耗尽者投诉平台数据，已毕2025年9月，对于携程的投诉量累计都到4.95万件了，涉诉金额擢升1.36亿元，其中“大数据杀熟”“系结销售”“高额退改费”是最主要的三大问题。更恶心的是还有“反向会员”套路，有东谈主花379块买了携程芳华卡，本觉得能打折，后果发现非会员账号订一样的行程更低廉，这哪是优惠，分明是收割老用户的材干税。还有东谈主发现，常常刷并吞回航班后，价钱会偷偷涨，苹果用户比安卓用户贵12%，这些都是被实锤的套路。

那携程为啥敢这样明火执械？中枢等于它在在线旅游商场的地位太稳了，稳到能璷黫“拿抓”商家和耗尽者。第三方数据泄漏，2025年携程在在线旅店预订商场的份额高达42%，在线机票预订商场也有38%，高端旅游领域更是擢升50%。有了这种商场哄骗地位，它不仅敢宰耗尽者，还敢对商家下狠手——将就旅店、民宿搞“二选一”，不允许在其他平台上架居品，否则就限流、降权以至下架；佣金也高得离谱，基础佣金15%-20%，热点景区邻近房源能到30%，加上各式付费推行，商家利润快被抽干了。此次立案看望，等于因为它这些奢侈哄骗地位的把持活动。

可能有东谈主会问，“杀熟”不是一直没东谈主管吗？其实不是，早就有法律管了，仅仅之前试验力度没这样强。1月7号商场监管总局和网信办刚发布《蕴蓄交往平台法例监督管制成见》，明确结巴平台实施大数据“杀熟”，还条目开采讲演和东谈主工复核机制。况且《个东谈主信息保护法》也章程，不行用个东谈主信息搞自动化有打算，在交往价钱上搞辞别理诀别待遇。携程此次等于撞在了枪口上，之前处所监管部门屡次约谈，它都没本体性整改，此次被总局立案，简略率要吃重罚——按《反把持法》，奢侈哄骗地位最高能罚上一年度销售额的10%，携程2025年营收预测超1500亿，若是坐实把持，最多可能罚150亿！

网友这波之是以这样慷慨，是因为“杀熟”果真太大都了。有调研泄漏，65%的用户都碰到过旅游平台杀熟，机票、旅店类平均溢价15%-30%。辩驳区里全是共识：“我早就发现了，订机票必用两个号比价”“携程会员等于材干税，越充越贵”“之前被系结扣了88块不测险，找客服根柢不退”。还有东谈主共享反杀本领，比如卸载重装APP、关闭定位清缓存，不让平台摸清我方的耗尽民俗，不外这都是治标不治本，着实能贬贬低题的依然监管入手。

此次携程被立案，对咱们耗尽者来说皆备是善事，不仅能出一口被“杀熟”的气，还能给统共在线旅游行业敲警钟。往时平台总把“算法黑箱”当借口亚博体育，应答定高价，目下监管“长牙带刺”了，再敢搞诀别对待就要付出代价。况且这也辅导咱们，碰到“杀熟”别认栽，一定要截图留根据，先找平台客服，贬责不了就打12315或找消协，依据《耗尽者权利保护法》，平台得退差价以至抵偿。