
2025年9月,上海前滩的一场行业峰会,再次把小红书拉进了金融机构的视线。与会的银行、保障、基金高管们都聚一堂,推敲的主题不再是利率、资产建树,而是“如安在小红书上作念金融”。
这让东谈主念念起2013的小红书。阿谁时期,莫得东谈主会把“金融”与“小红书”放在一谈念念象。十多年后,这个从好意思妆、旅游、糜费切入的生计面孔社区,却成长为又一个“金融赛谈”的蹙迫阵脚。

金融机构长效获客的荣达机
近些年的金融行业,简直总共机构都在积极探索下一阶段的增长能源。银行中收增速放缓,基金散户保有量下落,保障新单价值持续下行。低利率常态重复本钱商场震憾,让金融机构都在寻找新的增长引擎。
往时,金融行业风俗用告白讲故事——泄露、收益、可靠。但对年青用户而言,这些标语和硬告白依然毫无眩惑力。
一方面,银行反复强调“利率上浮0.2%”、保障主打“零免赔、快理赔”,这些话术难以打动用户。另一方面,行业竞争堕入红海,银行信用卡比拼开卡礼、基金公司扎堆推同类居品,最终只可靠降价或返佣眩惑客户,利润空间被不时压缩。
Z世代更风俗在短视频、直播和酬酢社区里寻找信息。他们要的不仅仅收益表,而是能触摸到的真的体验。
“平台上已有跨越 3.5 亿月活用户,其中跨越一半是 90 后,致使有 00 后、10 后,且跨越一半用户来自一二线城市。”小红书生意奢品及工作行业群总司理觅阳提到,这些用户风俗在社区里共享真的生计,也快乐在这里寻找金融谜底。(数据开头:⼩红书平台数据,放纵2024年9⽉)
在小红书上,一条“95后女生买保障避坑指南”的条记能放荡疏忽百万浏览;一篇“基金定投日志”成绩大批同龄东谈主的共识;一位宝妈博主共享“孩子出身前必须准备的三份保障”,驳斥区成了打扰的家庭快活课堂。
平台数据露馅,本年前8月,快活相干的搜索量增长了142%,阅读量则增长了229%。这意味着,用户对快活信息的需求翻了1-2倍。(数据开头:⼩红书数据平台,统计周期:25年1-8⽉)
这些并不是告白,而是真的的生计共享,却比任何告白更有劝服力。金融在这里取得了一种“活东谈主感”。正如业内流行的一句话:金融不是灭绝了,而是换了一个场所滋长。
金融不是生硬公式,是小红书里的生计日志
更蹙迫的是,小红书依然跑出了一套金融行业可复制的打发,阴事保障、银行、基金等中枢赛谈,让“种草”真的改动为增长。

保障是很依赖信任的行业。在小红书,保障的信任不是概括的,而是明显可见的。往时,保障条件晦涩、协议冰冷,难以波及年青东谈主。觅阳觉得,“金融是一种序论,本色是信任。” 祥瑞集团品牌宣传部副总司理高巍华在会上也指出,“保障的最终价值在于修起社会需求。咱们和小红书一谈,把好保障带给更多的客户,让无形的保障,成为能感知的督察。”
在这里,健康、养老、保障等话题被博主改动为真的故事,融入泛泛生计。居品不再是冷飕飕协议,而是东谈主生必修课。比如95后歇业富二代保障代理“小李不说谎”,左手搞钱右手还债;高知姆妈“柳昀圻”,用生计教养答疑解惑。
小红书生意金融行业平台人人恰当东谈主晨光提到,平台保障中枢东谈主群已增长到3400万,留资率从40%进步到55%,行业平均ROI是2.8,部分寿险居品ROI可达20以上,且旧年保障搜索增速3.6倍,本年增长8倍,但内容增速121%,需求大于供给。(数据开头:⼩红书数据平台,统计周期:24年1⽉-25年7⽉)
银行赛谈的要害是“绑定糜费场景,作念透东谈主群”。农行Visa“遛遛生计节”把信用卡权利植入留学缴费、东京买谷、欧洲退税等微场景,打爆“出境就用这张卡”心智;招行“招财好兆头”线下快闪+线上话题,双旦本事品牌搜索进步80%。(数据开头:⼩红书数据平台,统计周期:24年2⽉)
证券工作永远被贴上“门槛高、听不懂”的标签。对此,广发证券数字平台部总司理曲东荣暗示,“跟着投资群体的年青化和内容末端的新媒体化,证券行业的抒发面孔需要愈加亲民。”
在小红书上,证券投资被拆解成“快活日志”“投资小白避坑指南”等体式,用更轻量的面孔投入民众视线。曲东荣强调,“小红书让证券行业取得了‘轻量化抒发’的契机,激励了年青投资者对金钱不断的温柔。”
基金居品与年青用户的取悦点在于素养和随同。富国基金营销副总监李紫薇在会上说:“年青用户的第一只基金,很可能是在小红书上种草的。”
她觉得,基金行业不应只温柔收益,而要与用户建造更深层的关系。“当一只基金被更多的用户看见,仅仅种草动身点,为用户创造更好的投资体验 ,才是种草的初心。”在小红书上,这种随同通过“快活心路”“永远见地”的叙事得以结束。
李紫薇先容,富国基金在小红书上构建了多元化账号矩阵:三个蓝V品牌账号承担品牌宣传和粉丝互动,两个职工个东谈主账号以一又友身份逼近用户共享投资教养,增强“活东谈主感”。此外,他们还与财经博主、母婴博主、大学生等不同圈层达东谈主相助,扩大内容触达。
“在这个生态中,富国以一又友共享的姿态,生计化的谈话抒发与用户酿成相连,结束‘去专科化的抒发,但不失专科的内核’。”她强调,富国在小红书的布局并非简便的流量运营,而是通过精确分层的内容供给,有温度的专科随同,以及可落地的价值改动,激动用户、平台和机构的三方共同成长。
从“交往时刻”到“生计每刻”
小红书的金溶解,并不是平台刻意为之,而是用户需求当然滋长的恶果。当旅游、好意思食、糜费、健身等生计场景在这里汇注时,金融当作生计背后的工作,也水到渠成。
凭据平台数据,2024年7月以来,小红书金融相干条记同比增长跨越80%,其中保障、基金、证券相干内容的累计阅读量疏忽数亿次。金融类品牌的入驻数目也同比翻番。搜索月活用户增长73%,月均金融产生相干搜索达到2.4亿次,金融搜索环比增长69%。(数据开头:⼩红书数据平台,统计周期:24年7⽉-25年7⽉)
而小红书的价值,不仅仅流量大、年青用户多。它对于金融行业/赛谈来说更蹙迫的上风在于让金融内容当然融入生计场景,酿成一条“内容—信任—改动”的闭环。对金融机构来说,这意味着获客不再仅仅砸告白、比预算,而是通过真的生计共享和互动,让用户在生计化场景中自愿建造信任。
正如觅阳所言,“在小红书,金融不是冰冷的数字,而是用户每一个时刻的生计伙伴。” 茂密的金融社区,长出了从“交往时刻”到“生计每刻”的内容生态。
更要害的是,小红书提供了看新鲜一代金融糜费行动的第一手窗口。好多传统告白、传统报谈握不到的脸色、行动、决议逻辑,都在这里被看见、被连结,也让小红书成为金融品牌“活起来”的场景阵脚。
当金融碰见生计面孔,小红书正成为金融品牌对话年青用户的新主场;在这里,种草逻辑与万种生计场景交汇。这里有内容动身点的信任,也有从种草到改动的笃定性旅途。低利率期间,金融行业需要新的增长弧线欧洲杯体育,而小红书正巧给出了谜底:金融不再仅仅数字游戏,而是一场对于温度、信任和故事的竞争,亦然一条真的被感知、能落地的增长赛谈。
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