深圳商报·读创客户端首席记者 李秀瑜亚博买球app

12月6日，又名乘客捎带锦旗来到深圳地铁太子湾站，感谢使命主说念主员匡助其寻回装有12万港币现款的背包。这亦然太子湾站在短短10天内第二次匡助乘客寻回12万元现款财物，两度再现仁和东说念主心的“全璧退回”。

地铁12号线太子湾站位于南山区，毗邻蛇口邮轮母港和深圳湾港口，是深港跨境游客的弥留接驳站点。12月3日中午，车站安检员在安检处发现一个无东说念主认领的玄色背包，随即向车控室讲述情况。值班站长甄旨飞接报后立即联动驻站警务室及运管办，在多方见证下盘点包内物品，发现包内有12万港币现款及护照、手机等弥留物品。

“本站寻获一个玄色背包，请失主速至客服中心认领”……车立正刻通过东说念主工播送轮回播报失物招领。同期，使命主说念主员在车控室内回看监控摄像，独立时为失主的手机充电，尝试开机相关其亲一又。此外，还将失物信息发布至地铁全线网的失物招领系统，相关相邻站点协助排查陈迹。

15分钟后，车站接到回电，“我的背包不见了！”电话另一端的乘客心焦地示意，由于急忙赶路，下车后才发觉背包丢失，于是不才车站点使命主说念主员的匡助下相关上太子湾站联系情况。经仔细比对，乘客身份信息、背包特征及内装物品细节全都吻合。“您的背包咱们还是撑握好了，不错随时来取”，听闻背包已被地铁使命主说念主员妥善撑握，乘客坐窝复返车站。濒临合浦珠还的背包，乘客兴隆不已，再三向现场使命主说念主员致谢。

无特有偶，访佛场景发生在11月24日的太子湾站。当日下昼，车站安检员发现了一个玄色斜挎包在出包口良久无东说念主认领。车站连忙相关驻站警务室初始济急机制，通过监控排查、播送寻找等多渠说念寻找失主。使命主说念主员共同盘点包内物品时发现，除生涯用品外，还有东说念主民币和港币统统约12万元现款。

不久后，又名乘客复返站内乞助，值班站长陈苑耐性安抚乘客心扉，并盛大查对其身份与物品细节，证明其为失主。车站完成失物认领手续后将斜挎包竣工了债，乘客接过背包/p>

两起事件中，地铁使命主说念主员凭借“动作透明、高效联动”的科罚进程匡助乘客连忙寻回失物，不仅解了失主的燃眉之急，更成为擦亮考究无比窗口、传递城市温度的纯真注脚。

据悉，深圳地铁如期开展失物科罚专项培训，强化职工专科教学，并长远多方联动的济急反应机制，裁减失物寻回周期。

深圳地铁教导弘远乘客，出行时请务必妥善撑握好随身物品，进站安检后请证明行李取都再离开。若失慎遗失物品亚博买球app，可第一时间寻求身边使命主说念主员的匡助，或拨打深圳地铁办事热线、各浮现失物招领热线，提供简略丢失机间、所乘列车浮现及想法、物品具体特征等信息。（受访单元供图）

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